Politique de confidentialité
Responsable du traitement : Puglia Info Tourist srls — Via Galatina 7, 73014 Gallipoli (LE) — P.IVA 05010500758
E-mail : seatourgallipoli@gmail.com
Contact protection des données : seatourgallipoli@gmail.com
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une réservation :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées par SumUp/Stripe, non stockées sur nos serveurs)
- Données de navigation (cookies techniques et analytiques)
2. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et fournir les services demandés
- Communications relatives à la réservation (confirmations, modifications, annulations)
- Respect des obligations légales et fiscales
- Analyses statistiques anonymes pour améliorer le service
- Envoi de communications promotionnelles (uniquement avec consentement explicite)
3. Base juridique
Le traitement est fondé sur : l'exécution du contrat (réservation), le consentement (marketing), l'obligation légale (facturation), l'intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).
Statistiques des promoteurs (PR) — compteur sans cookie
Pour mesurer de façon agrégée combien de visiteurs apportent nos promoteurs (les codes de réduction sur les flyers, p. ex. ?sconto=CODE), le site enregistre un comptage de visite sans cookie, sans stocker aucune donnée sur votre appareil. Lors d'une visite avec un code PR, un identifiant pseudonyme quotidien est généré côté serveur (une empreinte HMAC calculée à partir de la date, de l'adresse IP et du user-agent) : l'adresse IP et le user-agent ne sont pas conservés, seule l'empreinte est conservée avec le jour, le site et le code. La finalité est exclusivement statistique, interne et agrégée (site unique, aucun profilage, aucune publicité, aucun partage commercial) ; la base juridique est l'intérêt légitime du Responsable (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Les empreintes brutes sont conservées au maximum jusqu'à la consolidation du lendemain, après quoi ne subsistent que des comptages agrégés. L'infrastructure est fournie par Cloudflare (sous-traitant).
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus et en tout cas pas plus de 5 ans après la dernière relation contractuelle, sauf obligations légales contraires.
5. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services de paiement (SumUp, Stripe)
- Google Analytics (données anonymes)
- Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
6. Vos droits
Vous avez le droit de : accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, limiter le traitement, vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à seatourgallipoli@gmail.com.
7. Cookies
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