Algemene Voorwaarden

Verwerkingsverantwoordelijke: Puglia Info Tourist srls — Via Galatina 7, 73014 Gallipoli (LE), Italië — BTW: IT05010500758

Laatste update: maart 2026

1. Object

Deze algemene voorwaarden regelen de boeking en deelname aan de boottochten, boat parties en aanvullende diensten aangeboden door Puglia Info Tourist srls (hierna "Sea Tour Gallipoli").

2. Boeking

Boekingen kunnen online, via WhatsApp of telefoon worden gemaakt. De boeking is bevestigd na ontvangst van een bevestigingsemail en (waar toepasselijk) de betaling van de aanbetaling.

3. Tarieven

De op de site weergegeven tarieven zijn inclusief BTW en kunnen variëren naargelang seizoen, tour en aantal deelnemers. Het tarief geldend op het moment van boeking is bindend.

4. Annulering door de klant

Tot 48 uur voor vertrek: volledige terugbetaling.
Minder dan 48 uur: geen recht op terugbetaling, behalve bij gedocumenteerde overmacht.
No-show: geen terugbetaling.

5. Annulering door Sea Tour Gallipoli

In geval van slecht weer, zee-omstandigheden of overmacht behoudt Sea Tour Gallipoli zich het recht voor de tour te annuleren of opnieuw te plannen. In dat geval bieden wij:

Volledige terugbetaling, of
Verzetten van de tour naar een andere datum, of
Voucher van gelijke waarde geldig 12 maanden.

6. Verantwoordelijkheid van de deelnemers

De deelnemers verbinden zich ertoe de instructies van de schipper op te volgen, hun veiligheidsuitrusting te dragen wanneer vereist en geen onverantwoord gedrag te vertonen. Sea Tour Gallipoli kan deelnemers die ongepast gedrag vertonen aan boord weigeren.

7. Minderjarigen

Minderjarigen moeten worden begeleid door een volwassene die verantwoordelijkheid neemt. Reddingsvesten voor kinderen worden gratis verstrekt.

8. Verzekering

Onze boten zijn verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid jegens derden. Het wordt aanbevolen een persoonlijke reisverzekering af te sluiten voor extra dekking.

9. Betalingen

Aanvaarde betaalmethoden:

Online creditcard via veilig betaalsysteem (SumUp/Stripe)
Bankoverschrijving — op aanvraag
Online betaallink — verzonden via WhatsApp of email

Alle prijzen zijn inclusief BTW. De betaling wordt geïnd op het moment van boekingsbevestiging.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Italiaans recht. Voor elk geschil is de rechtbank van Lecce bevoegd.

11. Online geschillenbeslechting

Conform Verordening EU 524/2013 kunnen consumenten gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Voor vragen over de algemene voorwaarden, neem contact op via seatourgallipoli@gmail.com.